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Chaires d'entreprise EM Strasbourg
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Expérience Client

Extrait témoignage : Il n’existe pas d’entreprise qui ne délivre d’expérience à ses clients, mais toutes ne la mettent pas à profit pour construire des avantages concurrentiels. L’idée est de croiser les perspectives managériales et académique.

Intitulé valeur : Portée par Claire ROEDERER

Extrait de la valeur : Maître de Conférences HDR, responsable de la spécialisation Marketing Stratégique et Opérationnel du Programme Grande École

Grande photo : /medias/photo/em-infographie-experienceclient_1538142919226-jpg


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